为全面提升广大人民群众对消防产品质量及真伪的辨识能力，围绕2022年“共促消费公平”消费维权年主题，积极引导群众绿色低碳消费，实现更深层次消费公平。近日，伊春市消防救援支队利用线上、线下两个平台，畅通知情、维权两条渠道，开展了以“落实法律规定，保障消费公平”为主题的“3.15”消防产品系列宣传活动。
     一是开展线上直播活动。支队利用伊春消防抖音直播平台，开展“3.15”消防产品线上宣传直播活动，在活动开展过程中，消防产品监督管理人员详细讲解了市场准入制度、现场判定方法及常见消防产品使用操作方法，从多角度讲解了消防产品的真伪辨识方法，选取了最贴近百姓生活的几类消防产品进行了实物讲解，对我省新下发的地方标准《消防产品使用和维护管理》进行了宣贯，极大拓宽了宣传深度。
     二是开展线下现场宣传。支队在光明家具建材城等人流量大的位置设立消防产品咨询宣传服务台，结合监督执法过程中发现的问题，向人民群众讲解消防产品知识，以直观的方式让市民学会识别消防产品真伪优劣的方法，了解识假、辨假的知识，对群众提供的消防产品质量进行现场质量判定，通过消防人员与市民面对面的交流，全面提高了群众消防产品安全维权意识。各基层单位也分别在当地同时同步开展现场宣传咨询活动。

 三是畅通消防产品知识获取渠道。支队及时调整宣传重点和方向，深入分析当前市民群众外出的高峰时段、活动的集中地点等特点，因地制宜地创作和推出一批识别假冒伪劣消防产品和正确使用、检查消防产品常识的宣传作品，利用LED显示屏、楼宇电视、影院屏幕等媒介循环滚动播出，通过电视、广播、微信、微博、抖音等主流媒体进行播放，大力提升了广大人民群众辨识假冒伪劣消防产品的能力。
    四是畅通消防产品维权求助通道。 支队联合市场监督管理部门开通伊春口碑·消防产品消费求助平台，接受消费者的投诉与吐槽。接到消费者投诉后，第一时间与消费者核实信息，第一时间代表消费者直接与消防产品生产、销售、使用企业进行沟通，致力于用最好的方式解决问题。同时，动员广大群众积极参与对消防产品违法行为的监督，24小时接受单位、群众预约服务、技术咨询、举报投诉等问题，创建共同维护消防产品市场环境的良好氛围。